• Αναζήτηση – εύρεση προϊόντων μέσω προμηθευτών εξωτερικού ή εσωτερικού (απορρυπαντικά , χαρτικά , τρόφιμα , αναψυκτικά , ζαχαρώδη κ.α).
  
  

• Επικοινωνία – διαπραγμάτευση - κλείσιμο συμφωνίας και μέριμνα για την υλοποίησή τηλεφωνική επικοινωνία με το σύνολο των συνεργαζόμενων προμηθευτών.
  
  

• Διαμεσολάβηση ανάμεσα στον προμηθευτή και τα μέλη του cluster αναφορικά με την διεκπεραίωση της παραγγελίας (τρόπος πληρωμής, χρόνος αποστολής κτλ).
  
  

• Τακτική επικοινωνία (τηλεφωνικά , site) με τα μέλη του cluster σχετικά με:

     - Προσφορές προϊόντων

     - Ενημέρωση για την εξέλιξη των παραγγελιών

     - Ενημέρωση για της φορτώσεις και παραδόσεις των εμπορευμάτων